Política de privacidade

Data de vigência: 21 de outubro de 2021
Última atualização: 25 de novembro de 2024

1. Introdução

A Artha Fintech Pte. Ltd. (ArthaFintech, nosso, UEN: 202136035W), que opera em Singapura, está empenhada em proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos, tratamos e protegemos os dados pessoais obtidos através da sua interação com o nosso site, arthatech.net (o “Site”), em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais de Singapura de 2012 (“PDPA”).

Ao aceder ou utilizar o Site, reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e consente a recolha, o uso e a divulgação dos seus dados pessoais conforme descrito neste documento. Se não consentir, não utilize o Site nem nos forneça quaisquer dados pessoais. 

2. Encarregado da Proteção de Dados (DPO)

Nomeámos um Encarregado da Proteção de Dados (DPO) que é responsável por supervisionar a nossa conformidade com a PDPA. Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de proteção de dados, contacte o nosso DPO através de: 

“Dados Pessoais” refere-se a quaisquer dados, verdadeiros ou não, sobre um indivíduo que possa ser identificado (a) a partir desses dados; ou (b) a partir desses dados e de outras informações às quais temos ou provavelmente teremos acesso. 

Artha Fintech
Encarregado da Proteção de Dados

dpo@arthatech.net
2 Kallang Avenue, #08-16, CT Hub, Singapura-339 407

(Nota: mesmo que um colaborador atual assuma essa função, deve designar alguém e fornecer os dados de contacto).

3. Que dados pessoais recolhemos

“Dados Pessoais” refere-se a quaisquer dados, verdadeiros ou não, sobre um indivíduo que possa seridentificado(a) a partir desses dados; ou (b) a partir desses dados e de outras informações às quais temos ou provavelmente teremos acesso.

Podemos recolher os seguintes tipos de Dados Pessoais:

Informações recolhidas automaticamente: 

  • Dados de registo: Quando visita o Site, os nossos servidores registam automaticamente as informações enviadas pelo seu navegador, como o seu endereço IP, tipo e definições do navegador, data e hora do seu pedido e a forma como interagiu com o Site. 
  • Informações do dispositivo: Informações sobre o dispositivo que utiliza para aceder ao Site, como modelo de hardware, sistema operativo e identificadores exclusivos do dispositivo.
  • Dados de uso: Informações sobre a forma como utiliza o Site, como páginas visitadas, links clicados, tempo passado nas páginas e endereços dos sites de referência.
  • Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para acompanhar a atividade no nosso Site e armazenar determinadas informações. Consulte a Secção 9 (“Cookies e tecnologias de rastreio”) abaixo para mais detalhes. 

4. Como usamos os seus dados pessoais

Podemos recolher os seguintes tipos de Dados Pessoais:

 

  • Paraoperare manter o Site. 
  • Para responder às suas dúvidas e pedidos e prestar apoio ao cliente. 
  • Para enviar informações sobre os nossos serviços, atualizações, comunicações de marketing e newsletters, quando tiver dado o seu consentimento.
  • Paraanalisaro uso e as tendências do Site para melhorar a sua funcionalidade, a experiência do utilizador e a nossa oferta de serviços. 
  • Para garantir a segurança e a integridade do nosso Site e dos nossos sistemas de TI. 
  • Paracumpriras leis, regulamentos, processos legais ou pedidos governamentais aplicáveis. 
  • Para quaisquer outras finalidades para as quais tenhamos obtido o seu consentimento. 

5. Base legal para o tratamento de dados pessoais

De acordo com a PDPA, a base legal para o tratamento dos seus Dados Pessoaisinclui:

6. Divulgação e partilha de dados pessoais

Não vendemos os seus Dados Pessoais. Podemos divulgar ou partilhar os seus Dados Pessoais com as seguintes partes apenas para as finalidades descritas acima:

 

  • Prestadores de serviços terceiros:Podemos contratar empresas e pessoas terceiras para prestar serviços em nosso nome (por exemplo, alojamento do site, análise de dados, envio de e-mails, serviços de TI, apoio ao cliente). Estes prestadores terão acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e sãoobrigadosa nãodivulgarnem utilizá-los para qualquer outra finalidade. 
  • Exigências legais:Podemosdivulgaros seus Dados Pessoais seformos obrigadosa fazê-lo por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma entidade governamental). 
  • Transferências empresariais: Em caso defusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos, os seus Dados Pessoais poderão ser transferidos como parte dessa transação. Iremosnotificá-loantes de os seus Dados Pessoais serem transferidos e ficarem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente. 
  • Com o seu consentimento:Podemosdivulgaros seus Dados Pessoais para qualquer outra finalidade com o seu consentimento explícito. 

7. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas razoáveis e adequadas para proteger os seus Dados Pessoais contra acesso, uso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados, tendo em conta a natureza dos dados e os riscos envolvidos. No entanto, tenha em atenção que nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por usar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

8. Retenção de dados

Reteremos os seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido ou permitido pelas leis aplicáveis (incluindo a PDPA). Deixaremos de reter os seus Dados Pessoais, ou removeremos os meios pelos quais os dados podem ser associados a si, assim que for razoável presumir que essa retenção já não serve a finalidade para a qual os dados pessoais foram recolhidos e já não é necessária para fins legais ou comerciais.

9. Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies (pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo) e tecnologias de rastreio semelhantes para recolher e usar Dados Pessoais sobre si, inclusive para compreender o uso do Site e oferecer informações relevantes. Pode controlar os cookies nas definições do seu navegador. No entanto, desativar determinados cookies pode afetar a funcionalidade do Site.

10. Transferências internacionais de dados

As suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora de Singapura, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes. Tomaremos medidas para garantir que os seus Dados Pessoais recebam um nível de proteção adequado nas jurisdições em que os tratamos, de acordo com os requisitos da PDPA (por exemplo, garantindo que o destinatário esteja vinculado a obrigações legalmente exigíveis de oferecer um padrão de proteção comparável ao da PDPA).

11. Os seus direitos de acordo com a PDPA

Tem determinados direitos sobre os seus Dados Pessoais de acordo com a PDPA:

  • Direito de acesso:Tem o direito de solicitar acesso aos Dados Pessoais que mantemos sobre si e a informações sobre a forma como os utilizamos oudivulgamosno último ano.
  • Direito de correção:Tem o direito de solicitar a correção de quaisquer Dados Pessoais imprecisos ou incompletos que mantemos sobre si. 
  • Direito de retirar o consentimento:Tem o direito de retirar o seu consentimento para a recolha, o uso ou a divulgação dos seus Dados Pessoais a qualquer momento, contactando o nosso DPO. Tenha em atenção que a retirada do consentimento pode afetar a nossa capacidade de lhe fornecer determinados serviços ou informações. 

Para exercer estes direitos, contacte o nosso DPO através dos dados de contacto indicados na Secção 2. Poderemos precisar de verificar a sua identidade antes de processar o seu pedido, e poderão ser cobradas taxas razoáveis por pedidos de acesso, conforme permitido por lei.

12. Privacidade de crianças

O nosso Site não se destina a menores de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente Dados Pessoais de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de uma criança menor de 13 anos sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

13. Links para outros sites

O nosso Site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se clicar num link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visitar. Não temos controlo e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

14. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou em exigências legais. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações significativas publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de “Última atualização” no topo. Recomendamos que reveja esta Política de Privacidade periodicamente para verificar eventuais alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando publicadas nesta página.

15. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de proteção de dados, ou se desejar exercer os seus direitos, contacte o nosso Encarregado da Proteção de Dados (DPO):

Artha Fintech, 2 Kallang Avenue, #08-16, CT Hub, Singapore-339 407

dpo@arthatech.net

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