Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 21 de octubre de 2021
Última actualización: 25 de noviembre de 2024

1. Introducción

Artha Fintech Pte. Ltd. (ArthaFintech, nuestro, UEN: 202136035W), que opera en Singapur, se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos, tratamos y protegemos los datos personales obtenidos a través de su interacción con nuestro sitio web, arthatech.net (el “Sitio”), de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales de Singapur de 2012 (“PDPA”).

Al acceder o utilizar el Sitio, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad y consiente la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos personales según se describe en el presente documento. Si no da su consentimiento, no utilice el Sitio ni nos proporcione ningún dato personal. 

2. Delegado de Protección de Datos (DPO)

Hemos designado a un Delegado de Protección de Datos (DPO) que es responsable de supervisar nuestro cumplimiento de la PDPA. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de protección de datos, comuníquese con nuestro DPO en: 

“Datos Personales” se refiere a cualquier dato, sea verdadero o no, sobre una persona que pueda ser identificada (a) a partir de esos datos; o (b) a partir de esos datos y de otra información a la que tengamos o probablemente tengamos acceso. 

Artha Fintech
Delegado de Protección de Datos

dpo@arthatech.net
2 Kallang Avenue, #08-16, CT Hub, Singapur-339 407

(Nota: Aunque sea un empleado actual quien asuma esta función, debe designar a una persona y proporcionar sus datos de contacto).

3. Qué datos personales recopilamos

“Datos Personales” se refiere a cualquier dato, sea verdadero o no, sobre una persona que pueda seridentificada(a) a partir de esos datos; o (b) a partir de esos datos y de otra información a la que tengamos o probablemente tengamos acceso.

Podemos recopilar los siguientes tipos de Datos Personales:

Información recopilada automáticamente: 

  • Datos de registro: Cuando visita el Sitio, nuestros servidores registran automáticamente la información que envía su navegador, como su dirección IP, el tipo y la configuración del navegador, la fecha y hora de su solicitud y cómo interactuó con el Sitio. 
  • Información del dispositivo: Información sobre el dispositivo que utiliza para acceder al Sitio, como el modelo de hardware, el sistema operativo y los identificadores únicos del dispositivo.
  • Datos de uso: Información sobre cómo utiliza el Sitio, como las páginas visitadas, los enlaces en los que hace clic, el tiempo que pasa en las páginas y las direcciones de los sitios web de referencia.
  • Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Sitio y conservar cierta información. Consulte la Sección 9 (“Cookies y tecnologías de seguimiento”) más abajo para obtener más detalles. 

4. Cómo usamos sus datos personales

Podemos recopilar los siguientes tipos de Datos Personales:

 

  • Paraoperary mantener el Sitio. 
  • Para responder a sus consultas y solicitudes, y brindar atención al cliente. 
  • Para enviarle información sobre nuestros servicios, actualizaciones, comunicaciones de marketing y boletines, cuando usted haya dado su consentimiento.
  • Paraanalizarel uso y las tendencias del Sitio para mejorar su funcionalidad, la experiencia del usuario y nuestra oferta de servicios. 
  • Para garantizar la seguridad y la integridad de nuestro Sitio y de nuestros sistemas informáticos. 
  • Paracumplir conlas leyes, normativas, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables. 
  • Para cualquier otro fin para el cual hayamos obtenido su consentimiento. 

5. Base legal para el tratamiento de datos personales

Según la PDPA, la base legal para el tratamiento de sus Datos Personalesincluye:

6. Divulgación y comunicación de datos personales

No vendemos sus Datos Personales. Podemos divulgar o compartir sus Datos Personales con las siguientes partes únicamente para los fines descritos anteriormente:

 

  • Proveedores de servicios externos:Podemos contratar a empresas y personas externas para que presten servicios en nuestro nombre (p. ej., alojamiento web, análisis de datos, envío de correos electrónicos, servicios informáticos, atención al cliente). Estos proveedores tendrán acceso a sus Datos Personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y estánobligadosa nodivulgarni utilizarlos para ningún otro fin. 
  • Requisitos legales:Podemosdivulgarsus Datos Personales sise nos exigehacerlo por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (p. ej., un tribunal o un organismo gubernamental). 
  • Transferencias empresariales: En caso defusión, adquisición, reorganización o venta de activos, sus Datos Personales podrán transferirse como parte de dicha transacción. Lenotificaremosantes de que sus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente. 
  • Con su consentimiento:Podemosdivulgarsus Datos Personales para cualquier otro fin con su consentimiento explícito. 

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables y adecuadas para proteger sus Datos Personales contra el acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos implicados. No obstante, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Conservación de datos

Conservaremos sus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, o según lo exijan o permitan las leyes aplicables (incluida la PDPA). Dejaremos de conservar sus Datos Personales, o eliminaremos los medios por los cuales los datos pueden asociarse con usted, tan pronto como sea razonable suponer que dicha conservación ya no cumple el fin para el que se recopilaron los datos personales y ya no es necesaria por motivos legales o comerciales.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies (pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo) y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y utilizar Datos Personales sobre usted, incluso para comprender el uso del Sitio y ofrecerle información relevante. Puede controlar las cookies mediante la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio.

10. Transferencias internacionales de datos

Su información, incluidos los Datos Personales, puede transferirse a —y mantenerse en— computadoras ubicadas fuera de Singapur, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes. Tomaremos medidas para garantizar que sus Datos Personales reciban un nivel de protección adecuado en las jurisdicciones en las que los tratamos, conforme a los requisitos de la PDPA (p. ej., asegurando que el destinatario esté sujeto a obligaciones legalmente exigibles de brindar un estándar de protección comparable al de la PDPA).

11. Sus derechos según la PDPA

Usted tiene ciertos derechos sobre sus Datos Personales según la PDPA:

  • Derecho de acceso:Tiene derecho a solicitar acceso a los Datos Personales que tenemos sobre usted y a información sobre cómo los hemos utilizado odivulgadoen el último año.
  • Derecho de rectificación:Tiene derecho a solicitar la rectificación de cualquier Dato Personal inexacto o incompleto que tengamos sobre usted. 
  • Derecho a retirar el consentimiento:Tiene derecho a retirar su consentimiento para la recopilación, el uso o la divulgación de sus Datos Personales en cualquier momento, comunicándose con nuestro DPO. Tenga en cuenta que retirar el consentimiento puede afectar nuestra capacidad de brindarle ciertos servicios o información. 

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nuestro DPO a través de los datos de contacto indicados en la Sección 2. Es posible que debamos verificar su identidad antes de procesar su solicitud, y pueden aplicarse tarifas razonables a las solicitudes de acceso, según lo permita la ley.

12. Privacidad de los menores

Nuestro Sitio no está destinado a personas menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas Datos Personales de menores de 13 años. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de un menor de 13 años sin verificar el consentimiento de sus padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

13. Enlaces a otros sitios web

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente revisar la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

14. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización” en la parte superior. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para conocer cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

15. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de protección de datos, o si desea ejercer sus derechos, comuníquese con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO):

Artha Fintech, 2 Kallang Avenue, #08-16, CT Hub, Singapore-339 407

dpo@arthatech.net

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